Annexe
Définitions
Vous trouverez ci-dessous les définitions de certains termes et concepts contenus dans Philanthropy Cloud.
Bénéficiaire - Une école ou un organisme sans but lucratif spécifié pour une opportunité de bénévolat.
Champion - Un rôle occupé par un employé d'une organisation qui accorde un accès administratif limité à la gestion du contenu pour ses organisations. Ils peuvent créer, modifier, supprimer et archiver des campagnes, des récits et des opportunités de bénévolat. Leur contenu peut être présenté, indexé pour la recherche et disponible pour être recommandé. Ils peuvent également consulter les listes de bénévoles pour toutes les opportunités de bénévolat. Un champion peut uniquement créer du contenu pour les employés de cette organisation.
Contenu - Philanthropy Cloud prend en charge les types de contenu suivants. Le contenu peut exister dans plusieurs langues et il peut être délimité pour restreindre sa visibilité.
- Campagnes - un effort spécifique et ciblé pour collecter des fonds et/ou des heures de bénévolat. Les campagnes ont généralement une date de début, une date de fin et un objectif. Elles peuvent être configurées à l’aide de diverses options sur la façon dont les utilisateurs peuvent faire des dons et du bénévolat.
- Fonds d’impact - un portefeuille organisé d’organismes sans but lucratif axés sur une cause ou un problème spécifique. Les fonds donnés sont distribués au portefeuille des organismes sans but lucratif.
- Récit -une nouvelle, un billet de blogue ou un article qui informe les employés sur une cause pertinente, une opportunité de don ou un impact.
- Opportunité de bénévolat : une opportunité de vous porter bénévole auprès d’une école ou d’un organisme sans but lucratif.
Contexte – Certains rôles peuvent accéder à plusieurs locataires de Philanthropy Cloud, ou contextes. Par exemple, un responsable de compte sur le lieu de travail peut basculer entre les lieux de travail qu’il gère ou dans le contexte de sa propre organisation, qui peut également être un lieu de travail.
Employé – Un rôle détenu par une personne employée par toute sorte d’organisation.
Identité – Un rôle sans organisation associée qui représente la capacité d’une personne à se connecter à Philanthropy Cloud et à gérer ses propres informations et préférences, etc. Chaque personne a un rôle d’identité.
Administrateur d’organisation (AO) – Un rôle détenu par un employé d’une organisation qui accorde un accès complet à cette même organisation et à toutes ses ressources. Un administrateur d’organisation (AO) peut configurer les paramètres et l'image de marque, gérer les utilisateurs, développer et présenter le contenu et les messages, et exécuter des rapports pour sa propre organisation. Un AO peut créer du contenu que seuls les employés de l’organisation peuvent parcourir.
Processeur – Un processeur est l’entité qui reçoit les dons et émet les reçus fiscaux, comme Frontstream ou Centraide United Way.
Rôle – Une association entre une personne, un ensemble de tâches qu’une personne est autorisée à faire et, le cas échéant, une organisation. Les rôles sont uniques et identifiés par leur nom. Une personne peut détenir plusieurs rôles.
Portée – Les éléments de contenu ont une portée, c’est-à-dire un ensemble de variables de configuration qui aide à déterminer le contenu que les utilisateurs doivent être capables de voir. Le contenu est sans portée par défaut, ce qui signifie qu’il est visible pour tous les utilisateurs. Ajouter une portée à un contenu limite sa visibilité. Dans certaines circonstances, le contenu est limité implicitement. Par exemple, si un AO crée un contenu dans le contexte de son lieu de travail, il acquiert automatiquement une portée du lieu du travail, limitant sa visibilité à ce lieu de travail. Les responsables de compte du lieu de travail et les administrateurs de l’organisation des partenaires de gestion de compte du lieu de travail peuvent créer du contenu limité à un ou plusieurs lieux de travail. Les organisations à but non lucratif n’ont pas de portée, ce qui veut dire qu’elles sont toujours visibles à tout le monde.
Lieu de travail – Une organisation dont les employés ont un accès d’utilisateur final à la communauté de cette organisation dans Philanthropy Cloud. Un lieu de travail a une communauté configurable avec un contenu et un marquage présentés.
Partenaire de gestion de compte sur le lieu de travail (PGCLT) – Une organisation dont la responsabilité est de gérer les lieux de travail. Tout employé du PGCLT est autorisé à devenir un responsable de compte sur le lieu de travail (RCLT) pour un lieu de travail géré par son PGCLT employeur.
Responsable de compte sur le lieu de travail (RCLT) – Un rôle détenu par un employé du PGCLT qui permet à cette personne d’assumer le rôle d’administrateur de l’organisation pour toute organisation gérée par son PGCLT employeur.
Les définitions suivantes s’appliquent aux lieux de travail pris en charge par Centraide United Way mondial :
DSOG – Digital Services Operating Group (Groupe d’exploitation des services numériques). Un groupe de Centraide United Way locaux (~38 actuellement) qui travaillent ensemble sur des services numériques partagés, y compris Philanthropy Cloud.
CL – Centraide United Way local. N’importe lequel des environs 1800 affiliés de Centraide United Way local à travers le monde. Chacun est une organisation à but non lucratif indépendante. Les CL ne sont pas régis par Centraide United Way mondial.
Centraide United Way préféré – Centraide United Way préféré est une préférence d’utilisateur, et ce n’est pas le Collecté par Centraide United Way. Le Centraide United Way préféré contrôle uniquement les recommandations et les préférences de contenu sur la page d’accueil. Il influence également les résultats de recherche. Collecté par Centraide United Way est un champ non disponible au téléchargement par l’utilisateur parce qu’il est attribué automatiquement en fonction du code postal et ce mappage est dérivé de iGuide. Bien que Centraide United Way préféré ne soit pas le même que Collecté par Centraide United Way associé à une personne, Centraide United Way préféré utilise par défaut l’option Collecté par Centraide United Way s’il n’est pas précisé dans le téléchargement des employés. Une fois spécifié, l’utilisateur est capable de télécharger/modifier son Centraide United Way préféré à n’importe quel moment.
CM – Centraide United Way mondial est basé à Alexandria, en Virginie et abrite le DSOG. CM est notre partenaire Centraide United Way direct pour Philanthropy Cloud.
Collecté par Centraide United Way – Collecté par Centraide United Way est le Centraide United Way principal qui opère dans un code postal en particulier.
Résolution des problèmes
Cette section fournit des informations qui peuvent être nécessaires pour la résolution des problèmes et l’utilisation de l’application.
Erreur OAuth
Les utilisateurs mobiles peuvent recevoir une « Erreur OAuth » après une période d’inactivité. Pour résoudre cette erreur, fermez complètement l’application et essayez de vous reconnecter.
Mode navigation privée
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